キャンセルについて

8日前までキャンセル料金はかかりません。

予約確定した時点で料金は引き落としされますか？

都合によりいけなくなった場合のキャンセルは

7日前までキャンセル料金はかかりません
当日：代金の100％
2日前まで：代金の50％
3日～6日前まで：代金の25％

雨の場合のキャンセルは

更衣室やトイレは利用できますか？

ラケットやボールはレンタルできますか？

レンタルコート利用を延長したい場合はどうすればよいでしょうか？

レンタルコート利用前、利用後に何かお手続きは必要でしょうか？

早朝は照明を利用できますか？

コートの予約は電話でも対応いただけますか？

解決しない方はこちらからお問い合わせください。

▼ご利用中のコート不良
(雨天など)による中止の場合

雨天などにより途中でご利用を中止された場合、ご請求の料金はご利用時間分のみとさせていただきます。(1時間単位で40分 以下のご利用に関しては請求の対象に含みません)
(例)　ご予約時間　10:00～12:00
10:00～11:00使用、11:00～12:00は雨天のため未使用の場合、
事前クレジット決済は全額取り消し、1時間分を請求書にてお支払いいただきます。

ご請求の方法につきましては、システムの都合により事前のクレジット決済を全額取り消しさせていただき、別途ご利用分のご請求書を郵送させていただきます。
恐れ入りますが、ご指定の機関にてお支払いをお願いいたします。

※ 雨天中止の際は、必ず当日中にメールにてご利用時間の申告をお願いいたします。
当日中にご連絡がない場合、全額請求となりますのでご注意ください。